O Facebook anunciou o lançamento do WhatsApp Bussiness, uma versão para negócios. Entre os 1,3 bilhões de usuários ativos muitos não utilizam o aplicativo somente para assuntos pessoais, então o Facebook realizou uma pesquisa junto aos comerciantes e lançou a versão para negócios. O download será liberado nas próximas semanas no Brasil para Android e poderá ser realizado através do link: https://www.whatsapp.com/business/
Mas você deve estar curioso para saber quais são as novidades!
NOVO ÍCONE:
O ícone é diferente, com a letra B. Serão dois aplicativos separados com perfil pessoal e comercial.
CONFIGURAÇÕES DA CONTA:
No perfil será possível fazer uma breve descrição do negócio, informar a localização, tipo de empresa, e-mail e site da empresa. Também será possível analisar as estatísticas da conta, com dados sobre as mensagens trocadas. Outra novidade interessante é a possibilidade do envio de respostas automáticas, quando a empresa não estiver no horário de expediente (cadastrado previamente).
REGISTRO DE TELEFONE FIXO:
Ao criar a conta corporativa, será possível cadastrar número de telefones fixos.
MIGRAÇÃO DAS CONVERSAS:
As conversas antigas poderão migrar para a nova conta.
GRATUITO PARA PEQUENAS EMPRESAS:
As ferramentas estão sendo testadas através do aplicativo gratuito para pequenas empresas, e uma solução empresarial para empresas maiores (provavelmente paga), que tem uma base global de clientes.
Aproveite os recursos do WhatsApp Business para estreitar o relacionamento da empresa com os clientes, gerar mais vendas e aumentar o faturamento.
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